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Estos términos aplican a la versión de la App Store. Si usas la app en Android, consulta los términos de Android.

Al descargar o usar Enki FastInvoice (en adelante, «la aplicación») aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no la uses.

1. Qué es la aplicación

Enki FastInvoice es una herramienta para elaborar y compartir documentos comerciales: facturas, notas de remisión, cotizaciones, órdenes de servicio, recibos, vouchers de servicio y reembolsos, además de catálogos de productos y servicios en PDF. Los documentos y los catálogos se generan en tu dispositivo y se guardan ahí mismo.

2. Tu responsabilidad sobre el contenido

Tú eres el único responsable de la información que capturas y de los documentos que emites, incluyendo su exactitud, sus importes, sus impuestos y su validez legal o fiscal. La aplicación únicamente da formato a lo que tú escribes: no valida cifras, no calcula obligaciones fiscales ni sustituye la asesoría de un contador.

Lo mismo vale para tus catálogos: tú respondes por los precios, las descripciones y las fotos que publicas en ellos, y debes tener derecho a usar esas fotos. Cuando un cliente te escribe con el botón para pedir de un catálogo, la venta o el servicio se acuerdan entre tú y ese cliente.

Te comprometes a no usar la aplicación para elaborar documentos falsos, engañosos o fraudulentos, ni para ninguna actividad ilícita.

3. Tus datos son tuyos

La información que capturas se guarda en tu dispositivo y, si activas una copia de seguridad, en tu propio iCloud o en tu propia cuenta de Google Drive, según elijas. No reclamamos ninguna propiedad sobre tus datos, tus clientes, tu logotipo ni tus documentos. El tratamiento de esa información se describe en nuestro Aviso de Privacidad.

4. Respaldos y pérdida de información

Como los datos viven en tu dispositivo, eres responsable de respaldarlos. La aplicación te deja elegir entre iCloud, Google Drive o no respaldar. El respaldo en iCloud es gratuito por parte de la aplicación (usa el espacio de tu propio iCloud). Cualquiera de los dos depende de que lo actives y de que el servicio de Apple o de Google esté disponible.

Si borras la aplicación sin tener respaldo, pierdes el dispositivo o eliminas los respaldos de tu iCloud o de tu Drive, la información puede perderse de forma irrecuperable y no podremos recuperarla, porque no tenemos copia de ella.

5. Plan gratuito y suscripción Pro

• El plan gratuito permite crear 3 documentos por mes natural, guardar hasta 5 clientes y manejar una empresa. El contador de documentos se reinicia el día 1 de cada mes. Los formatos disponibles son la factura y el reembolso, y los documentos llevan al pie una firma que dice «Hecho con Enki FastInvoice». En catálogos permite un catálogo y compartirlo con hasta 5 artículos, una foto por artículo y la plantilla Base.
• La suscripción Pro quita esos límites: desbloquea todos los formatos, permite documentos y clientes sin tope, retira la firma del pie, habilita el manejo de varias empresas y los diseños adicionales, y añade la exportación a hoja de cálculo. En catálogos permite hacer los que quieras, con todos sus artículos, más fotos por artículo, cualquier diseño y la opción de duplicarlos.
• Hay dos opciones: mensual y anual, con 7 días de prueba gratis para quien aún no la ha usado. El precio en tu moneda te lo muestra la App Store —y la propia app— antes de que confirmes la compra.

6. Cobro, renovación y cancelación en la App Store

• El pago se carga a tu cuenta de Apple al confirmar la compra. Si empiezas con la prueba gratis, el primer cargo ocurre al terminar la prueba, salvo que canceles antes.
• La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y precio, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. El cargo de la renovación se hace dentro de las 24 horas previas al fin del periodo.
• Puedes administrar o cancelar la suscripción en Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones de tu iPhone o iPad, o desde el botón «Administrar mi suscripción» de la app. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
• Si compras la suscripción durante la prueba gratis, la parte no usada de la prueba se pierde.
• Las devoluciones las gestiona Apple conforme a sus propias políticas, en reportaproblem.apple.com; nosotros no podemos emitirlas.
• La suscripción comprada en la App Store es válida en la App Store; una suscripción contratada en Google Play no se traslada a iPhone ni al revés.
• Podemos modificar los precios; si lo hacemos, Apple te lo notificará conforme a sus reglas y el cambio aplicará a partir de tu siguiente renovación.

7. Disponibilidad del servicio

La aplicación funciona sin conexión a internet para lo esencial. Las funciones que dependen de terceros —respaldo en iCloud o Google Drive y cobro de suscripciones— pueden interrumpirse si esos servicios fallan o cambian sus condiciones. Podemos actualizar, modificar o descontinuar funciones; si una función desaparece de forma sustancial, lo informaremos con antelación razonable.

8. Limitación de responsabilidad

La aplicación se ofrece «tal cual». Hasta donde la ley lo permita, no seremos responsables por daños indirectos, pérdida de ganancias, pérdida de información, sanciones fiscales, ni por consecuencias derivadas de errores en los documentos que tú elabores. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, se limita al monto que hayas pagado por la aplicación en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Nada en estos términos limita derechos que la ley te reconozca y que no puedan renunciarse, incluidos los derechos del consumidor.

9. Propiedad intelectual

La aplicación, su código, su nombre y sus plantillas son propiedad de Enki FastInvoice. El uso que se te concede es el que describe el EULA de Apple: no puedes copiarla, descompilarla, revenderla ni redistribuirla.

El contenido que tú capturas —incluidos tu logotipo y tu firma— sigue siendo tuyo.

10. Terminación

Puedes dejar de usar la aplicación cuando quieras borrándola de tu dispositivo (recuerda cancelar la suscripción en los Ajustes de tu cuenta de Apple: borrar la app no la cancela). Podemos suspender el acceso a las funciones de pago si se incumplen estos términos, en particular en casos de fraude.

11. Cambios a estos términos

Si cambian, actualizaremos la fecha del encabezado y publicaremos la nueva versión en esta dirección. Seguir usando la aplicación después de un cambio significa que lo aceptas.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de dicho país, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor en su lugar de residencia.

Contacto y soporte: support@enkifixer.com.

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These terms apply to the App Store version. If you use the app on Android, see the Android terms.

By downloading or using Enki FastInvoice (the "app") you accept these terms. If you do not agree, please do not use it.

1. What the app is

Enki FastInvoice is a tool for creating and sharing business documents: invoices, delivery notes, quotes, work orders, receipts, service vouchers and refunds, plus PDF catalogs of products and services. Documents and catalogs are generated on your device and stored there.

2. Your responsibility for content

You are solely responsible for the information you enter and the documents you issue, including their accuracy, amounts, taxes and legal or tax validity. The app only formats what you type: it does not validate figures, calculate tax obligations, or replace an accountant.

The same goes for your catalogs: you are responsible for the prices, descriptions and photos you publish in them, and you must have the right to use those photos. When a customer contacts you through a catalog's order button, the sale or service is agreed between you and that customer.

You agree not to use the app to create false, misleading or fraudulent documents, or for any unlawful activity.

3. Your data is yours

The information you enter is stored on your device and, if you turn on a backup, in your own iCloud or your own Google Drive account, whichever you choose. We claim no ownership over your data, your clients, your logo or your documents. How that information is handled is described in our Privacy Policy.

4. Backups and data loss

Because your data lives on your device, you are responsible for backing it up. The app lets you choose iCloud, Google Drive or no backup. iCloud backup is free on the app's side (it uses your own iCloud storage). Either option depends on you turning it on and on Apple's or Google's service being available.

If you delete the app without a backup, lose your device, or delete the backups from your iCloud or Drive, your information may be lost irrecoverably and we will not be able to recover it, because we hold no copy of it.

5. Free plan and Pro subscription

• The free plan lets you create 3 documents per calendar month, save up to 5 clients and manage one business. The document counter resets on the 1st of each month. The available formats are the invoice and the refund, and documents carry a footer line reading "Made with Enki FastInvoice". For catalogs, it allows one catalog, shared with up to 5 items, one photo per item and the Base template.
• The Pro subscription removes those limits: it unlocks every format, lifts the document and client caps, removes the footer line, enables multiple businesses and the additional designs, and adds spreadsheet export. For catalogs, it allows as many as you want, with all their items, more photos per item, any design, and duplicating them.
• There are two options, monthly and yearly, with a 7-day free trial for those who have not used it before. The price in your currency is shown by the App Store — and by the app — before you confirm the purchase.

6. Billing, renewal and cancellation on the App Store

• Payment is charged to your Apple Account at confirmation of purchase. If you start with the free trial, the first charge happens when the trial ends unless you cancel before then.
• The subscription renews automatically for the same period and price unless it is cancelled at least 24 hours before the end of the current period. Your account is charged for renewal within the 24 hours before the end of the period.
• You can manage or cancel the subscription in Settings → [your name] → Subscriptions on your iPhone or iPad, or from the app's "Manage my subscription" button. Cancellation takes effect at the end of the period already paid for.
• Any unused portion of a free trial is forfeited when you purchase a subscription.
• Refunds are handled by Apple under its own policies, at reportaproblem.apple.com; we cannot issue them.
• A subscription bought on the App Store is valid on the App Store; a Google Play subscription does not carry over to iPhone, and vice versa.
• We may change prices; if we do, Apple will notify you under its rules and the change will apply from your next renewal.

7. Service availability

The app works offline for its core features. Features that depend on third parties — iCloud or Google Drive backup and subscription billing — may be interrupted if those services fail or change their terms. We may update, modify or discontinue features; if a feature is substantially removed, we will give reasonable notice.

8. Limitation of liability

The app is provided "as is". To the extent permitted by law, we will not be liable for indirect damages, lost profits, lost data, tax penalties, or consequences arising from errors in the documents you create. Our total liability is in any case limited to the amount you paid for the app in the twelve months preceding the event giving rise to the claim.

Nothing in these terms limits rights granted to you by law that cannot be waived, including consumer rights.

9. Intellectual property

The app, its code, its name and its templates are the property of Enki FastInvoice. Your right to use it is the one described in Apple's EULA: you may not copy, decompile, resell or redistribute it.

The content you enter — including your logo and signature — remains yours.

10. Termination

You may stop using the app at any time by deleting it from your device (remember to cancel the subscription in your Apple Account settings: deleting the app does not cancel it). We may suspend access to paid features if these terms are breached, particularly in cases of fraud.

11. Changes to these terms

If they change, we will update the date in the header and publish the new version at this address. Continuing to use the app after a change means you accept it.

12. Governing law and contact

These terms are governed by the laws of the United Mexican States. Any dispute shall be submitted to the competent courts of that country, without prejudice to consumer rights in your place of residence.

Contact and support: support@enkifixer.com.